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用語集|その他

EFO

日本語では入力フォーム最適化となる。その名が示すとおり、Webページやスマートフォンアプリに設置される入力フォームを、ユーザが入力しやすよう改善する施策をいう。入力項目が多い場合や入力規則やエラーが難解な場合、ユーザは問い合わせや購入を諦めてしまう場合が多い。このため多すぎる入力項目を減らしたり、エラーを見直したり、ソーシャルログインで住所入力を減らすといった施策が取られる。

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